盘锦干部进企业当“服务员” 精准服务促发展

“今年企业经营状况怎么样？”“项目建设过程中还有什么困难？”“用工需求可以满足吗？”“供应链能否保持畅通？”连日来，盘锦市积极开展“助企先锋服务振兴新突破”专项行动，组派干部进千企当好“助企纾困服务员”，进一步提升经营主体的获得感。

盘锦市共选派974名干部联系服务重点项目、企业和各类市场主体793家企业，覆盖盘锦石化及精细化工、装备制造、电子信息、轻工建材、农产品生产加工、商贸物流、文化旅游等重点行业领域，同时兼顾中小微企业。

健全制度体系 为企业精准解难题

盘锦市成立工作专班，下设管理考评组、联系指导组、协调办理组，抓实、抓准、抓细流程管理，确保各项措施落地落实。为确保工作扎实推进，工作专班多次举办助企干部培训班，召开工作推进部署会议，督查联系服务进度。

“盘锦市税务局结合项目需求组建‘快速反应专家团队’，全程跟进、全域服务，确保了项目顺利开工，为这样的服务点赞。”华锦集团、华锦联合石化总会计师刘勇说。

据了解，在精细化工及原料工程项目筹备期，盘锦市税务局针对重点项目个性化定制了重大事项事先评估、跨区域政策协调、重大事项政策辅导等18项服务措施，开创性打造“驻企工作室”服务品牌，将办税服务厅延伸至企业驻地，让企业足不出户即可通过“驻企服务工作室+征纳互动平台”线上线下相结合的“智能+专家”服务模式，完成包括咨询、登记、申报、征收、代开发票等近20项涉税业务。解决了异地施工企业缴纳税款的难题，为企业提供了更好的精细化服务。

为扎实解决企业诉求，辽滨沿海经济技术开发区创新推出“审批三部曲”工作模式，即：通过事前明确告知，避免反复跑，全面提升企业办事效率；事中整合流程，全面减低入驻企业的审批成本，提高建设项目审批效率；事后强化监管，跟踪企业建设质量、指出企业不足，避免出现返工，最大限度节约企业建筑成本；完成审批权限整合，提升审批效率，确保所有审批权限“接稳用好”。

“在项目审批领域的关键环节，辽滨沿海经济技术开发区提前介入，主动服务，推动审批工作提质增效，保障项目如期开工建设。在各方面的关心支持下，我们有信心把企业做强做大。”盘锦伊科思新材料有限公司项目总监罗恒志感慨道。

职能部门多措并举 惠企纾困有实招

企业是市场经济的“细胞”，是经济增长的动力源泉。盘锦市各级各部门纷纷创新服务机制和帮扶方式，面对不尽相同的企业难题，各助企单位千方百计为企业制定解决方案，发挥业务优势，不断激活经济回暖的“细胞”。

“助企先锋服务振兴新突破”专项行动开展以来，盘锦市交通运输局4位领导干部第一时间与企业对接联系，面对面与企业家和职工群众沟通交流，详细了解企业面临的难题，研究解决办法并指定联系人进行跟踪督办。积极帮助中储粮（盘锦）物流有限公司协调盘锦港东作业区二港池支航道疏浚问题，与相关单位进行现场沟通，协助该公司推进手续办理，形成解决方案，顺利开展疏浚施工。

为缓解企业资金短缺，兴隆台区财政局推动融资供需精准对接，梳理重点企业和项目融资需求，制作金融机构信贷产品汇总手册，搭建起银行和企业融资的供需桥梁，精准滴灌资金“及时雨”。政府性金融担保平台对单户担保金额500万元以下的企业实行担保费率不超过1%的政策，降低了中小企业融资成本。

据悉，盘锦市助企领导干部已完成与企业的首次对接工作，收集问题诉求233件，办结130件，正在推进103件。通过创新政企交流渠道，实打实地帮助解决困难和问题。