市社会儿童福利院把服务延伸到院门外

近日，市社会（儿童）福利院医护人员来到兴隆台区惠宾街道三十里社区，为一户患有精神疾病的低保户牛某某做延伸服务。据了解，牛某某是该福利院4年来的第6位跟踪延伸服务患者，服务内容包括生活照料及助医。
“延伸服务，就是福利院医护人员走出院门，为周边社区居民进行义务服务。”院长邱桂成介绍说，院里有先进的诊疗设备、专业的医疗及护理服务队伍，这些资源不能局限于院内，得惠及更多的市民。2018年9月，市社会（儿童）福利院研究决定打破封闭办院束缚，树立开放办院理念，敞开大门，面向社会；走出大院，深入社区；扩大范围，发挥优势，积极探索向社会开展服务，温暖周边社区居民。
今年6月初，福利院与周边二十里、三十里社区联系沟通，再一次进行入户调研及义诊，了解居民身体健康状况，掌握低保家庭医疗保健服务需求。并根据实际情况，制定包括量血压、测血糖，提供相应药品等普及性的群体诊疗方案，以及针对失能、半失能低保人员提供定期定时日间照料、送餐、医疗等长期性的个体服务计划，确保延伸服务落实到位。
在调研义诊过程中，三十里社区低保户牛某某被确定为长期服务对象。牛某某，独身，患有精神疾病而且心脏不好，得过脑血栓，一直靠哥哥嫂子照顾。福利院给牛某某制定了专属服务方案，医护人员将每月为牛某某进行两次上门义务理发、生活照料等服务。6月25日，福利院医护人员来到牛某某家，对其家里进行全面消毒及整理，进行了血糖、血压等一系列身体检测，最后为他理发。自此，开启了福利院对牛某某的长期延伸服务。牛某某的哥哥获知弟弟今后会有医护人员帮助照顾，激动不已，连连道谢：“感谢福利院对我弟弟的关爱，同时，也解决了我工作忙和照顾病人不专业的大问题……”
据统计，自2018年开始，市社会（儿童）福利院坚持延伸服务，日日夜夜、风雨无阻。充分发挥福利机构职业优势，为周边社区的困难家庭开展送餐、生活照料、送医下乡等活动。截至目前，高级护理人员进行生活照料308次，送餐715次，医生护士为低保家庭检查身体32次。长期照顾病人6人，包括精神疾病患者、脑瘫儿童、90多岁的军属。4年来，福利院的医护人员用专业的技能、周到的服务、无微不至的关怀，温暖了受助者，赢得了他们的赞誉，“久病床前无孝子，更何况无亲无故。看着他们冬天冒着风雪，夏天顶着烈日，来我家给我洗头、洗澡、理发、义诊……真不知道说什么感谢的话才好！”87岁的受助者张大娘说。