最近一段时间，来盘山县坝墙子镇姜家村便民服务中心办事的居民，在大厅显眼处，发现多出一张挂立在这里的喷绘宣传品，上面图文并茂地介绍了居民申请最低生活保障的途径和步骤。居民看后觉得这个宣传品很实用，纷纷表示，别看这东西投入不大，还真挺便民。

据了解，这个宣传品叫便民服务“明白页”，是市民政局设计指导张挂的。“明白页”前期在盘山县190余个街镇、社区村办事场所进行张挂，获得辖区居民普遍认可和好评。随后，市民政局在全市进行推广，目前已普及到我市48个街镇、541个社区村居民办事场所。

“明白页”的内容一共分为两个部分，载明了申请最低生活保障的两种方式。一是线下申请，即申请人以家庭为单位向户籍地街道办事处、镇人民政府提出书面申请；另一种方式为通过“辽事通”APP线上申请。“明白页”以12幅图文形式详细阐明了申请方法及步骤，并公布了县区民政局和镇街级民政办的咨询监督电话，确保群众能看懂、会操作、易联络。

　　“‘明白页’顾名思义，就是要让居民明白。看上去明白、心里也明白。”市民政局相关负责人介绍说，“明白页”投入小，作用大，能让居民看明白事情应该怎么办，怎么办方便。这样，既能方便群众业务办理，又提高了工作人员的办事效率。

有了“明白页”，工作人员方便指导、鼓励群众进行线上申报。通过“辽事通”APP进行申报，数据会转入“辽宁省智慧救助系统平台”，实现“系统判定共同生活家庭成员—自动评估计算家庭收入—智能出具救助方案”工作模式，避免人为判定困难群众是否符合低保救助条件的主观偏差。让群众办事更明白，减少对救助政策理解不透的群众对工作人员的误解。

“太好了，我得把这个‘明白页’拍下来，发到微信朋友圈，让需要的居民在家里操作，这得多省事啊！”一位居民来姜家村便民服务中心办事时说。据姜家村工作人员介绍，这个“明白页”的电子版他们也将发到居民微信群里，让更多群众知道，同时，在今后出去做政策宣传的时候，也会把“明白页”带上，将救助政策宣传延伸到基层每一个角落，实现全方位、多层次覆盖。